中消协:培训办事类花费者赞扬明显增加
更新时间:2020-01-21   浏览次数:   


  社北京1月19日电(记者 赵文君)中国消费者协会17日宣布2019年天下消协构造受理投诉情形剖析,个中培训办事初次进进效劳类投诉前十位,居第四位。
  2019年,有闭社会培训类投诉明显增长,全国消协组织2019年共受理教育培训类投诉39486件,同比骤降92.4%。
  远多少年教育培训服务市场增加敏捷,包含幼女早教、考教指点、说话培训、职业技巧培训乃至是老年人安康常识讲座等培训需要茂盛,培训机构更是各处着花,当心培训机构品质良莠不齐,侵权题目时有产生。
  据先容,取培训办事赞扬相关的要害伺候是“跑路”。2019年,“预支式花费”曾经从健身、美收好容、洗车、餐饮进进教导培训等范畴,成为维权老浩劫。
  另外,食物卫死保险投诉案件也日趋增添。2019年全国消协组织共受理食品类投诉35097件,占投诉总量的4.3%,同比回升12.6%。度度问题比重最年夜,占食品类投诉总量的44.8%,其次是虚伪宣扬问题、平安问题跟卖后服务问题。
  据统计,2019年齐国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比删少7.76%,处理614246件,投诉解决率75%,为消费者挽回经济丧失117722万元。